先日の講演会で、「電話を3コール以内にとるのはなぜか？」
1.電話の際、コール音を待つ人間のガマンは10秒
2.１コールは3秒
3.3秒×3 =約10秒
だから、3コール以降にとったら「大変お待たせいたしました」なんだ。
という内容があり、とても印象に残りました。
相手に「理由」を説くことの大切さ。
最近社内で意識しています。やっと最近。
「人間は、10歳を超えると理由が無いものは覚えられない。だから九九は10歳までに教えるのだ」
とも。また、
「〜しなければいけない」と、昨日から始めたMTGで言ったところ部下から、
「福田さん、〜しなければいけない。と言うのは既に他人依存である。〜したい。 という風に言うべきだ。と、7つの習慣にありましたよ」
と指摘を受けた。実は私は一時期、メンタルクリニックなるものに通ってみたことがあり（といっても年に1〜2回）時期が、その初回のテストで、
「これほど、〜しなければいけない。傾向が強い結果の人は見たことがない」
と医者さんが言う類らしい。
つまり、超他人依存者。
依存しあう関係は、何も産まない。
○○したい〜〜〜！！
このほうがpositiveでよいですね。
起業当初には、意識していたことだった。変えていきます。
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