当社が選ばれる3つの理由
選ばれる3つの理由
- 人が人を呼び、仕事が仕事を呼ぶ会社
- プロジェクトの成功に一番重要なことは、メンバー選定
- QCD+S+C・・・事前期待の合意
1.人が人を呼び、仕事が仕事を呼ぶ会社
当社は2004年の設立以来、2つのサービスをご提供しています。
- 大企業様向け、 ITエンジニア派遣・紹介
- 中小企業様向け、 ITサービス
お取引のきっかけは「顧客からの問い合わせ」または「ご紹介」
自らセールスにいくことはほとんどなく、当社のお取引、商いのきっかけの大部分が、お問い合わせとご紹介になります。
事前の合意形成を丁寧に行い、「ムリ・ムチャ・ムダ」のないプロジェクト遂行が、顧客の信頼を得てリピートにつながっています。
また、従業者へは「賃金 / 待遇」を向上させること、トライアル&エラーのマネジメントの結果、離職率が劇的に減りました。
売り込むより、選ばれる会社
こだわりを持った確かな運営を行い、ご紹介・評価を紡いでいくことが我々の使命です。 運営をシンプルに行い、外・内の満足度獲得を目指しています。
我々のこだわりはこちら2.プロジェクトの成功に一番重要なことは、メンバー選定
アウトソーシング(外注)する3大理由は以下です。
- できない、やらない。(専門外)
- あわない。(できるが、費用があわない)
- 足りない。(人手が足りない)
当社サービスにおいて、「ハケンの場合は、上記2、3」「ITディーラーの場合は、上記1 」がご依頼のきっかけとなります。
プロジェクトの成否は、一番最初のメンバー選定にかかっています。
成功に見合わないメンバー(業者)選定では、プロジェクトの成功は難しくなります。
我々は、次に述べるQCD+S+Cをもとに顧客との事前合意をしっかり行います。
3.QCD+S+C・・・事前期待の合意
- Q = 品質
- C = 費用
- D = 納期
- S = 範囲
- C = 条件
我々が大事にするのは「QCD+S+C」です。これら5つは、「プロジェクト達成への制約条件」です。
「5つすべての明確化と事前期待の合意」が成功への必須要素であり、我々は「できないこと」を「できる、やる」とは言いません。
双方の「事前期待」をしっかり合意したうえで、「ご満足のいく結果=リピートをいただく結果」を導いています。