仕事をする上で、コミュニケーションは大事です。
今日は、6月末で契約終了を迎える契約者の方から、
「次案件を探しているのか?連絡がない。本当に大丈夫か?」
というごもっともな意見をいただきました。すいません。
契約で動かれている方にとっては、
次案件の切れ目無い着任
というのが理想であり、その動きが見えないとなると、不信感が増すに違いありません。
もちろん進捗はしていましたが、今回は逐一連絡をしなかった。これは私のミスです。
普段からコミュニケーションが密ならば
「お金はちゃんと支払ってくれるのか?」
とまで言われることはなかったでしょう。
特に私は、
「連絡無いのは元気な証拠」
という勝手なスタンスがあるから、フォローは後回しになりがちです。
今後人材サービスを拡大していくにあたって、改善の必要があるでしょう。
また、リーダの素養としてもそのスタンスはどうでしょうか。
かといって理想のリーダ像ってどうなのかな。
無理する必要ってあるのかな。でもやっぱり必要だよな。
いろいろ試行錯誤です。
・・・悪いなぁ、みんな・・
コミュニケーション無き所、信頼関係は産まれず。
ですね。
Replog!大阪のITサービス会社Rep1代表のブログ
コミュニケーションロス
2007.06.12 カテゴリー: 仕事日記
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代表取締役 福田兼児
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