昨日のカード、白紙を渡したお客さんから、
社長 福田兼児、約束守らんかったら矢島美容室の格好で1日常駐すること!
と頂きました。
お、おいしいやん・・・。むしろやりたい〜。
いや、ついつい条件反射が。
約束は守らんとあきません。
挨拶まわりも行っておりまして、やはり一様に厳しいようです。
ウチも外に攻める部分と、中に攻める部分をバランスとって行っていきます。
売り上げだけを追求するのではなく、社内整備を積極的に行います。
まずは、サービス内容の現状確認。各種規則内容の見直しや届け出の準備、仕組み(教育策、労務相談、セキュリティ、品質などなど)を考えます。それらを○○委員会という形で発足させていくことを今日のMTGで決めました。