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人が人を呼び、仕事が仕事を呼ぶ会社

Replog!大阪のITサービス会社Rep1代表のブログ

コミュニケーション力とは

2010.10.27 カテゴリー: 仕事日記

最近のMTGでは、スタッフに何度も繰り返し伝えることを意識しています。

コミュニケーション(発言)については
 

1W (why)
+
4W (who,when,whom,where,)
+
2H  (how to,how much (how long)

を必ず意識してしゃべるように。それらは

・数字
・時間
・固有名詞

を必ず使うこと。と言っています。また、上司は部下に対して、1w (why) を必ず述べなさい。肥後橋のuさんとの会話の中で、
 

「Outputも大事だけど、コミュニケーションの要はInputではないか」
 

と言う話になりました。そうです!
 

Input (相手が何を求めているか)

が理解してこその、Output です。コミュニケーション力がある、と自負する方は、そのあたりがしっかりできるから、調整なり、交渉ができるんでしょう。

プロフィール

株式会社レップワン
代表取締役 福田兼児

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